
根據(jù)客戶需求,我們的工程師會全程指導(dǎo)工地現(xiàn)場基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、設(shè)備安裝調(diào)試及整條生產(chǎn)線的試運行。當相關(guān)項目指標達到設(shè)計標準后,由客戶簽發(fā)項目驗收合格。
查看確認訂貨單、清點設(shè)備所需零部件,按照圖紙進行標高、幾何尺寸等驗收
依據(jù)設(shè)計圖進行現(xiàn)場安裝規(guī)劃逐步開始安裝機械設(shè)備及相關(guān)配套設(shè)備
進一步檢查設(shè)備并進行使用前后來的調(diào)試維護確保設(shè)備的運行特性符合生產(chǎn)的需要
設(shè)計文件主要材料的出廠合格證及檢驗報告設(shè)備資料(說明書、合格證等)
產(chǎn)品實行三包,保修期半年,不含易損件。(注:產(chǎn)品三包指因質(zhì)量問題而需要進行的包修、包換、包退),屬三包范圍內(nèi)的直接費用,如運費、配件、三包技術(shù)人員食宿差旅費等直接費用由乙方承擔(dān)或本合同內(nèi)貸款退還。甲方不承擔(dān)上述費用及本合同內(nèi)貸款以外的任何間接損失及費用。甲方派技術(shù)人員指導(dǎo)安裝、調(diào)試,乙方負責(zé)技術(shù)人員食宿。
破碎機、制砂機、磨粉機、移動站設(shè)備保修期自機組調(diào)試驗收之日計算,用戶憑發(fā)票及保修憑證享有整機免費保修一年的服務(wù),即保修期內(nèi)的設(shè)備在正常使用情況下因機組本身質(zhì)量問題引起的維修所產(chǎn)生的維修費用由公司承擔(dān)。
在客戶項目運作過程中,如果生產(chǎn)線出現(xiàn)任何問題,客戶均可進行投訴反饋。我們保證24小時內(nèi)完成問題鑒定,并出具解決方案,3/10天幫助國內(nèi)/外客戶解決問題。
在客戶項目運作過程中,如果生產(chǎn)線出現(xiàn)任何問題,客戶均可進行投訴反饋。我們保證24小時內(nèi)完成問題鑒定,并出具解決方案,3/10天幫助國內(nèi)/外客戶解決問題。
從初期的咨詢到方案設(shè)計、現(xiàn)場參觀,再到后期的備貨發(fā)貨、售后投訴反饋等等,我們建設(shè)了完善的制度體系,有效保障信息及時快捷傳達,確保正確的人在正確的時間提供我公司更專業(yè)的服務(wù)和技術(shù)支持。
聯(lián)系我們為了更好的服務(wù)客戶,更加及時的解決客戶難題,我們建設(shè)了自己的實驗室。該實驗室可以為客戶提供原礦采樣、多元素分析、光譜半定量分析、X衍射分析、物相分析等礦石理化性質(zhì)分析服務(wù),還可以提供破碎、磨礦、重選、磁選、浮選、氰化等礦石加工過程各階段的實驗服務(wù),進而保證客戶每個階段的工藝有效性,實現(xiàn)價值較大化。